福建医科大学附属第一医院短信推送服务

福建医科大学附属第*医院“短信推送服务”项目询价公告 

*、公告内容：本项目为福建医科大学附属第*医院短信推送服务。

*、采购目的：通过信息化服务平台提供全国范围中国移动、中国联通和中国电信短信通讯服务，保障医院系统间的信息交互以及医院患者、员工等用户之间信息的传递。

*、项目内容：

（*）短信通道服务

1、实现与现有相关业务系统（***系统号源池平台、预约叫号系统、掌上医院平台、微信认证通道）的对接；供应商所报**应包含系统接口费用，采购人不另行支付费用。

2、短信通道按照福建省运营商相关规定在本省落地，支持发送全国；

3、短信通道直连运营商，确保发送的客户号码数据不拷贝，不收集，不处理，做到保密；

4、短信通道支持每秒****条/秒；

5、提供能达到全网短信****条/秒发送速率；

6、发送成功率**.9%以上（客户原因除外涉及停机，关机等因素）的短信通道；

7、实时监控通道质量及短信发送情况；

8、支持通道互备，如遇故障通道切换时间在1分钟之内；

9、定时发送：可按照预设时间，定时下发短信。

**、提供短信回复接收接口，可接收用户回复的短信内容和号码。

**、提供信息内容审核和发送通道的优先级管理。

**、提供平台管理功能，如账号管理、权限管理、日志管理、统计报表等功能。

（*）短信系统运维服务

1、支持内网中短信提交及与各个业务系统短信接口对接服务，对其***系统和医院集成系统提供短信业务支撑；

2、支持多种接口标准，包括****、****、****，提供按需定制的****以及*****接口协议；

3、能提供消费明细以及对帐清单。对账结算数量依据本院收到回写成功数量和平台统计发送量，两者应保持*致，当出现不*致情况时，以两者孰低为准。

4、支持回执推送服务。

5、支持根据采购人业务需求做相关短信数据开发；

6、提供其他个性化开发需求服务；

7、提供异常手机号的处理，如各运营商手机号黑名单的解除等；

8、提供*年免费维护工作（不限次数），在福州有本地化服务机构或分支机构，能够提供相关证明，具备**人或以上技术支持团队；

9、解决各类短信应用故障，系统及网络故障即刻响应（8-**点，7***小时待命）响应时间小于**分钟；

**、提供7***小时人工客服在线服务，并专人对接医院工作，服务人员必须为公司正式员，需提供前*个月内任意*月社保缴纳证明。

*、报名方式及截止时间：

网上报名，供应商可下载客户端进行用户注册，注册成功后登录到供应商客户端，可根据医院发布的信息参加医院的项目报名，填写相应的信息及材料上传（供应商客户端下载链接：*****://***.*****.***/s/***********************?***=**** 提取码：****），报价文件提交截止时间：****年6月**日。

*、项目最高限价：

*、报价文件须提供以下资料：

1、企业法人营业执照、税务登记证或*证合*的证书(正副本复印件，原件备查)。

2、单位名称、联系人姓名、联系方式。

3、法定代表人授权书原件，须附法定代表人身份证复印件、投标代表人身份证复印件(提交材料的代表人是法定代表人无需)。

4、福建医科大学附属第*医院“短信推送服务”采购项目的技术参数及报价表。

注:以上材料均须加盖报价人单位公章，未尽事宜可与我院****陈先生（电话：****-********）联系咨询。

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****年6月**日